中國知名的家居連鎖品牌——紅星美凱龍在成都10萬平方米的家具、建材、家裝一體化的主題購物中心將于明日(六月九日)盛大開業(yè)，屆時將帶動紅牌樓家具商圈的全面升級。

　　成都紅星美凱龍是紅星家具集團開發(fā)的第七代體驗式家居購物廣場，其負責人說這里將是家居時尚的秀場，是綠色環(huán)保的空間，是人性體貼的商場。他說紅星集團將在全球范圍內(nèi)整合家具建材品牌資源，這里將匯集眾多中外家居名品，其中幾十個品牌將是首次亮相成都。

　　打造西南體驗式家居第一品牌

　　體驗式家居購物一直是紅星美凱龍不斷探索的新型商業(yè)服務模式，當你走進一間展廳，柔和的燈光，流暢、簡潔的家具線條，軟軟的布藝沙發(fā)營造著溫馨的室內(nèi)氣氛(視覺)，鄉(xiāng)村音樂在空間里緩緩流淌(聽覺)，臥室床上親膚滑柔的寢具用品散發(fā)著舒適的氣息(觸覺)，廚房里明亮的餐具、刀具旁放置著鮮綠的蔬菜、水果，主人忙碌的身影似乎隱約其間。一種閑適、舒緩的情緒透過身體的感受與傳達，讓每一位光臨的顧客體驗到心靈的樂趣。

　　設計師精巧構建的衛(wèi)生間空間、走廊空間優(yōu)雅而人性化，燈光經(jīng)過空間的合理調諧加上飾品的巧妙搭配，賦予陶瓷、衛(wèi)浴潔具以生命和活力，從而實現(xiàn)顧客購買陶瓷產(chǎn)品時想象與實際的零距離接觸。和全國其它20個城市的紅星美凱龍一樣，成都紅星將把江南園林變?yōu)樯虉鼍坝^，顧客可以在小橋流水間漫步，各種人性化的商場服務設施將最大限度方便顧客的選購和咨詢。

　　突顯全程式家居服務最佳口碑

　　在紅星美凱龍“體驗式服務模式”下，家居商場為顧客提供設計、裝修、商品展示和銷售等一套完整的家居解決方案，打造全程體驗式導購服務系統(tǒng)。一改傳統(tǒng)家居賣場只關注家居產(chǎn)品和材料的銷售的現(xiàn)實，而深入到顧客購房、裝修、購買家居等一系列的消費行為中，銷售商品已經(jīng)不是唯一目的，如何使得顧客在購物中得到更多的精神享受才是體驗式家居購物的真正內(nèi)涵。

　　開業(yè)后的紅星美凱龍將走進社區(qū)，走進置信、走進萬科，其中家裝面對面咨詢酒會的邀請函將送到新房業(yè)主手上，業(yè)主們會發(fā)現(xiàn)咨詢酒會的內(nèi)容如此豐富：家裝設計、政策咨詢、新品發(fā)布、樣板房參觀，家飾品抽獎等等，全都是業(yè)主急需的服務。紅星美凱龍表示家裝咨詢酒會是紅星美凱龍體驗式營銷服務的一部分，紅星美凱龍希望每一位顧客都有機會來紅星美凱龍參入體驗、享受體驗。體驗是全景式的、是全方位的感動，體驗可以展示在紅星美凱龍商場，也可以延伸到小區(qū)，通過每一張邀請函，還有紅星美凱龍員工每一張關懷的笑臉。

　　顧客在購買前、中、后的全方位體驗才是嚴格意義上的“體驗式家居購物”。紅星美凱龍不再孤立地去思考產(chǎn)品的質量、導購、送貨等問題，而是要通過感官的接觸、情景展示、專業(yè)的咨詢等來創(chuàng)造一種綜合的效應以增加消費體驗。成都紅星美凱龍將借助人性化藝術化的商場設施、精品化時尚化的家居品牌組合，體驗式的顧客服務模式為成都的消費者提供生活的創(chuàng)意、居家布置的靈感，從而顛覆傳統(tǒng)的家居賣場經(jīng)營模式。

　　開發(fā)整體式綠色環(huán)�？臻g

　　剛剛在熊貓基地認養(yǎng)大熊貓的紅星美凱龍用特殊的方式向全成都的市民表達綠色環(huán)保的決心。一直以來，紅星美凱龍都在倡導一種綠色健康的家居生活，其使命正是幫助中國千百萬家庭實現(xiàn)綠色家居的夢想，讓消費者用上綠色環(huán)保家裝、家具、建材用品，營造時尚溫馨而又健康環(huán)保的家。

　　提倡綠色家居絕不僅僅是個口號，而是實實在在貫徹到實際行動，給消費者帶來健康生活。紅星美凱龍一直致力于建設“綠色生態(tài)家居賣場”，對賣場內(nèi)的每個品牌的環(huán)保品質都進行嚴格控制。據(jù)悉，紅星美凱龍引進的所有產(chǎn)品均是綠色、環(huán)保的品牌產(chǎn)品。同時，商場內(nèi)也被打造成為一個舒適的賣場景觀，包括全場新風技術的中央空調，可實現(xiàn)每小時商場整體換新風3次，這是紅星美凱龍區(qū)別于其他賣場的綠色環(huán)保型家居廣場；此外，紅星美凱龍還有自己的綠色家居顧問，風格各異的綠色家居樣板房，為消費者傳遞綠色家居理念。對于場內(nèi)品牌定期進行環(huán)保檢驗，如若發(fā)現(xiàn)不環(huán)保產(chǎn)品，消費者可獲得雙倍賠償。

　　帶給專業(yè)家居體貼服務

　　為了讓消費者能夠真正感受紅星的貴賓服務，體驗時尚精品的家居生活，紅星美凱龍精心為消費者準備了愛家VIP卡，設置了購物返現(xiàn)、積分兌換商品、異業(yè)連鎖優(yōu)惠、增值服務等四大功能，并預先在卡內(nèi)存放了5000元置家禮金，消費者在紅星購物時可以按章程使用卡內(nèi)的儲值金直接抵扣購物款。

　　另外，紅星美凱龍還將為愛家VIP卡所有者提供保姆服務，生日禮物，家居養(yǎng)護、專人全程導購、時尚家居資訊、會員專場團購、會員派對活動等8項增值服務，并定期舉辦家居文化展覽、家居文化講座、戶外旅行、家居DIY、空間互換裝修設計等家居文化體驗活動，邀請愛家VIP卡所有者一同享受充滿樂趣的時尚家居生活。據(jù)悉，愛家VIP卡所有者不僅可以免費辦理紅星聯(lián)盟商家VIP卡，更可享受王府井百貨等各聯(lián)盟商家提供的超值優(yōu)惠。

　　百戶新家全程免費設計

　　近日，即將開業(yè)的成都紅星美凱龍世博家居生活廣場推出了百戶新家全程免費設計活動，邀請10家頂尖家裝設計機構及50位優(yōu)秀設計師，為成都市內(nèi)100戶新家(包含二手房)提供包括設計咨詢、現(xiàn)場勘察、樣板房觀摩、全套設計圖紙贈送在內(nèi)的全程家裝設計服務。

　　紅星美凱龍還將從中評選出最具DIY創(chuàng)意的家、最溫馨愛意的家、最簡約主義的家、最繽紛炫彩的家、最具古典氣質的家、最個性另類的家等六大最佳獎項，而獲獎業(yè)主將免費獲得紅星提供的全年家政服務，并參加紅星定期舉辦的家居文化展覽、家居文化講座、戶外旅行、家居DIY、空間互換裝修設計等家居文化體驗活動。